他の動物病院から転院される場合

お持ちいただくもの

ご用意できる範囲でかまいませんので、以下の書類をお持ちの場合、来院時にご持参ください。

証明書などの各種書類

  • 狂犬病予防接種証明書:接種時期の確認ができるもの
  • 混合ワクチン証明書:接種時期・種類の確認ができるもの
  • ペットショップなどで購入したばかりの場合:渡された資料の一式
  • 譲渡を受けた場合:渡された書類など
  • ペット保険証(ご加入者のみ)当院では、アニコム、アイペットのみ窓口での精算が可能です。

他院での治療歴のある方は

以下の書類などがお手元にありましたら、ご持参ください。

  • 血液検査などの結果
  • 治療経過のわかる書類
  • 紹介状、治療明細など
  • 処方されているお薬、または確認できるもの

初診の流れ

ご予約・ご来院

待ち時間の少ない診療体制づくりのため、予約優先制を導入しております。
あらかじめ電話受付していただくと待ち時間少なく対応できますので、ご都合のいい時間をお伝えください。

※急患は予約より優先して診察いたします。急な体調不良に気づきましたらご連絡ください。

電話でのご予約

お電話でのご予約も可能です。

WEBでのご予約

説明入る

STEP
1

受付・問診票の記入

受付にて「初めてです」とお伝えいただき、保険証をご提示ください。
初診用の問診票をお渡ししますので、症状や普段の様子、気になっていることなどをご記入ください。

STEP
2

診察

担当の獣医師が、問診票の内容と飼い主様からのお話を丁寧にお伺いし、身体検査を行います。ペットの性格や体調に合わせて、優しく診察を進めますのでご安心ください。 必要に応じて、検査のご提案をさせていただきます。

STEP
3

検査・治療方針のご説明

検査結果を基に、現在の状態、考えられる病気、治療方針の選択肢、それぞれのメリット・デメリット、費用について詳しくご説明します。ご不明な点や不安なことは、遠慮なくご質問ください。

STEP
4

お会計

診察が終わりましたら、待合室でお待ちください。受付にてお会計と、お薬や処方食をお渡しします。お薬については、効能や副作用を記載した「薬剤情報提供書」を併せてお渡しします。

STEP
5

よくあるご質問

予約は必要ですか?

待ち時間の少ない診療体制づくりのため、予約優先制を導入しております。
あらかじめ電話受付していただくと待ち時間少なく対応できますので、ご都合のいい時間をお伝えください。

初めて診察に伺う際、何か持って行った方がいいですか?

以前他院にかかられていた場合は、お薬や診断結果などがわかるものをご持参いただけるとスムーズに診察ができます。

初めて診察に伺う際、何か持って行った方がいいですか?

以前他院にかかられていた場合は、お薬や診断結果などがわかるものをご持参いただけるとスムーズに診察ができます。

駐車場はありますか?

病院の敷地内に8台分の専用駐車場がございます。

支払い方法は何がありますか?

当院では各種クレジットカード・電子マネーをご利用いただけます。

保険は使えますか?

当院では、アニコム損保、アイペット損保のペット保険の窓口精算に対応しています。その他の保険会社をご利用の方は、ご自身による請求手続きが必要となります。詳細は受付スタッフまでお尋ね下さい。

ペットホテルはありますか?

ございます。
ただしご利用は当院のかかりつけのお客様に限ります。
下記の予防を実施されてない場合、入院、お預かりをお断りする場合がございます。
・一年以内のワクチン接種(狂犬病ワクチン、混合ワクチン)
・フィラリア症予防
・1ヶ月以内のノミ、マダニ駆除薬(フロントライン)の投与

狂犬病の注射をするには予約が必要ですか?

予約は必要ございませんので、診療時間内にご来院ください。
お住まいの都道府県から届く「狂犬病予防注射のお知らせ」のはがきをお持ちください。

どんな動物を診てもらえますか?

犬、猫が主な診療対象です。その他の動物についてはお電話でお問い合わせください。

入院中の面会は可能ですか?

基本的に面会は可能ですが、獣医師にご確認ください。
なお、面会は診療時間内となっております。

時間外に診てもらうことはできますか?

かかりつけの患者様を対象に、可能な限り対応しております。まずは必ずお電話でご相談ください。

お支払い情報

お支払い方法

現金、クレジットカードのほか、各種の電子決済、QRコード決済、交通系決済に対応しております。

窓口精算できるペット保険

以下の保険会社の窓口精算に対応しております。受付時にご提示ください。

飼い主様へのお願い

ご持参いただくもの

  • 健康保険証(ペット保険にご加入の方)
  • 過去のワクチン証明書
  • 他院での検査結果や投薬中のお薬(セカンドオピニオンや転院の場合)
  • 便や尿(ご希望の検査がある場合。できるだけ新鮮なものをお持ちください)
  • 症状がわかる写真や動画(あれば診断の助けになります)

ワンちゃんの飼い主様へ

ワンちゃんは、首輪をしてリードをつけた状態でご来院ください。
院内では、リードを短く持って飼い主様の近くにいるようお願いします。
小型犬の場合、ケージに入れることも推奨します。
一人でも多くの方に座っていただくため、また転落の危険防止の点から、ワンちゃんだけでの座席の利用はご遠慮願います。

ネコちゃんの飼い主様へ

ネコちゃんは必ずキャリーケースに入れて連れてきてください。もし、キャリーケースに入るのを嫌がるようでしたら、まずは洗濯ネットに入れてからキャリーケースに入れることをおすすめします。
もともとネコちゃんは縄張りの中で生活しており、警戒心が強い動物です。
外出は、縄張りの外に無理に連れ出される状態となりますので、普段よりも緊張状態が高まります。特に動物病院には、イヌなどの自分よりも大きな動物がいることが多く、非常に緊張しやすい状況です。多くの場合、身を守るためどこかへ隠れる行動をとります。ネコちゃんにとって、キャリーケースは病院内で身を隠す場所になるのです。